Mga Tampok

Overview

Ang bawat organisasyon ay may mga aksyong mahalaga: pag-apruba ng bayad, pagpapadala ng panlabas na mensahe, pagbabago ng mga pahintulot, paglalathala ng nilalaman, pag-update ng patakaran, o pagpapahintulot sa isang automated na workflow na gumawa ng pagbabago.

Ginagawa ng Pailon na mga pinamamahalaang kahilingan ang mga aksyong iyon. Ang bawat kahilingan ay maaaring suriin laban sa mga panuntunan, konteksto, panganib, pahintulot, at mga kontrol ng negosyo bago ipatupad.

Overview

Ang mga pag-apruba ay madalas na nangyayari sa email, chat, spreadsheet, ticket, at pagpupulong. Dahil dito mahirap malaman kung sino ang nag-apruba ng ano, kung tama ang taong nagsuri nito, o kung anong ebidensiya ang sumuporta sa desisyon.

Dinadala ng Pailon ang mga workflow ng pag-apruba sa iisang pinamamahalaang sistema. Ang mga sensitibong aksyon ay maaaring iruta sa tamang mga tagasuri, suriin kung lumipas na ang bisa, i-escalate, idelegate, o tanggihan bago ipatupad.

Overview

Ang isang pag-apruba ay hindi dapat maging malabong "oo" na lumulutang sa isang chat thread. Dapat itong lumikha ng malinaw at kontroladong awtorisasyon na tumutukoy kung ano ang maaaring mangyari, sino ang maaaring gumawa nito, at sa anong mga limitasyon.

Lumilikha ang Pailon ng awtorisasyon ng pagpapatupad pagkatapos pahintulutan o aprubahan ang isang aksyon. Magagamit ng mga panlabas na sistema ang awtorisasyong iyon upang isagawa ang aksyon, pagkatapos ay iulat ang resulta para sa ebidensiya at pagsusuri.

Overview

Kapag nangyari ang mahahalagang gawain, kailangan ng mga negosyo ng higit pa sa update ng katayuan. Kailangan nila ng tala na nagpapaliwanag kung ano ang hiniling, kung ano ang napagpasyahan, sino ang nag-apruba nito, kung ano ang nangyari, at kung anong ebidensiya ang sumusuporta sa kinalabasan.

Pinag-uugnay ng Pailon ang mga aksyon, pag-apruba, kaganapan, rekord, ulat, at artifact upang maunawaan at mapatunayan ng mga team kung ano ang nangyari.

Overview

Hindi lahat ng mahalagang katotohanan ay alam bago ito mangyari. May mga bagay na kailangang itala pagkatapos: naipadala ang isang mensahe, tumakbo ang isang workflow, na-export ang isang ulat, nagsumite ng dokumento ang isang vendor, o nakumpleto ang isang aksyon.

Itinatala ng Pailon ang mga katotohanang iyon bilang mga naobserbahang kaganapan. Ang mga kaganapan ay binebalida, inaalis ang duplikado, ikinakadena, at pinapanatili upang masuportahan ang pangangasiwa, pag-uulat, at pag-verify.

Overview

Umaasa ang mga negosyo sa maraming tool: email, ads, mga sistema ng pananalapi, CRM, mga panloob na app, mga custom na API, at mga AI-connected na workflow. Ang bawat tool ay may iba't ibang gawain, ngunit maraming aksyon ang nagbabahagi ng parehong panganib sa negosyo.

Gumagamit ang Pailon ng isang generic na modelo ng tool. Ang isang tool ay iniuugnay sa isang kakayahan ng negosyo at kategorya ng epekto, kaya't ang isang patakaran ay maaaring mamahala ng maraming sistema.

Halimbawa, ang isang panuntunan para sa mga panlabas na mensahe ay maaaring maglapat sa email, chat, mga mensahe ng CRM, mga abiso ng vendor, at mga custom na API.

Overview

Ang mahahalagang aksyon ay hindi dapat hawakan nang iba depende sa kung saan nagsimula ang kahilingan. Nagbibigay ang Pailon sa mga team ng pare-parehong layer ng desisyon sa buong tao, AI agent, workflow, at sistema.

Maaaring pagpasyahan ng mga patakaran kung ang isang aksyon ay pinapayagan, tinatanggihan, iruruta para sa pag-apruba, o nangangailangan ng karagdagang pagpapatunay.

Overview

Kapag tinanong ng mga auditor, kasosyo, customer, o regulator kung ano ang nangyari, maaaring hindi sapat ang mga panloob na pahayag.

Tinutulungan ng Pailon ang mga negosyo na lumikha ng ebidensiyang maaaring malayang suriin. Ang mahahalagang aksyon, desisyon, pag-apruba, pagmamasid, at ulat ay maaaring iugnay sa mga naka-sign na rekord at na-verify na pakete ng ebidensiya.

Overview

Ang pag-uulat ay madalas na masakit dahil nakakalat ang ebidensiya sa iba't ibang sistema. Tinitipon ng Pailon ang aktibidad at patunay sa likod ng mahahalagang aksyon, pagkatapos ay tinutulungan ang mga team na gawing mga nakabalangkas na ulat ang ebidensiyang iyon.

Ang mga ulat ay maaaring magsama ng mga aksyon, pag-apruba, ebidensiya, pangangalaga, obligasyon, redaction, at mga kontrol sa pag-export.

Overview

Kapag may mukhang mali, kailangan ng mga team ng paraan upang kumilos agad. Sinusuportahan ng Pailon ang mga kontrol sa emergency na maaaring maghigpit ng aktibidad kaagad habang pinapanatili ang tala ng kung ano ang binago at bakit.

Maaaring i-pause ng mga organisasyon ang mga partikular na tool, aktor, uri ng aksyon, o mas malawak na kategorya hanggang masuri ang isyu.